鄙人是一家美国的本土上市网络公司的付费客户,由于该美国网络公司过错，使我储存在该公司网络的100多兆的重要文件资料永久丢失。有很多已经根本不可能再找回，一些则需要数年的时间才能重新修复。该公司给我这个消费者所造成的严重损失，如果按中国的法律之实际损失来说，我怎么也不可能拿出1亿美圆损失的证据。但美国的消费者赔偿方式不是按中国的方式来计算的。 美国的侵权索赔理论比较复杂，索赔内容可以列出一张长长的清单。简单地说，这张清单主要包括补偿性赔偿、惩罚性赔偿和诉讼费用。补偿性赔偿包括特定赔偿和一般性赔偿。特定赔偿是指具体的经济损失，一般性赔偿是指身体疼痛和精神损害的赔偿。惩罚性赔偿适用于极端恶劣的行为，其宗旨是阻止该行为的再次发生。诉讼费用则主要包括律师费、证人费、案件受理费。
